为深化饯别国有大行社会职责,实在筑牢金融顾客权益维护防地,逐渐进步广大大众的危险防备认识与自我维护才能,近来,中国银行威海自动把握服务要害,安排辖内各营业网点主干职工,深化协作企业安排代发薪开卡专项服务以“留学千万里,安全零距离”为主题的金融顾客权益维护宣扬教育活动,将优质高效的金融服务与有用易懂的消保常识精准送达企业职工身边。
在活动准备阶段,中国银行威海环翠支行依托与协作企业的长时间杰出协作伙伴关系,经过前期深度交流与需求调研,精准把握到企业职工集体中“部分家庭正为子女规划留学事宜”“部分职工子女已处于海外肄业要害阶段”的中心需求。基于此,支行团队环绕“跨境付出”这一留学家庭高频刚需金融场景,结合中国银行在跨境金融服务范畴的专业优势,精心设计服务流程与宣扬计划,保证金融服务的有用性与消保宣扬的针对性,力求让服务贴合需求、让宣扬直击痛点。
活动现场,中国银行工作人员以“高效办卡、交心服务、精准宣教”为中心准则,为企业职工供给全流程、一站式服务。高效处理代发薪银行卡的一起,帮忙企业职工完结账户激活、手机银行绑定、短信告诉注册等根底操作,耐性辅导职工了解手机银行查询、转账等中心功用,保证后续薪资接纳及时、资金运用快捷顺利。
现场活动同步聚集留学家庭跨境金融需求。中行工作人员依托中国银行跨境服务经历,用通俗易懂的言语展开消保常识宣讲——关键解读跨境汇款的正规途径(如中国银行货台、手机银行“跨境汇款”专区、网上银行官方途径等)、外汇方针关键(如个人年度购汇额度、资金用处实在申报要求、境外膏火及生活费汇款需求留意的几点)、个人隐私信息维护办法(如防止向生疏中介、不明组织走漏银行卡号、身份证号、手机验证码等灵敏信息)。一起,结合近期跨境金融欺诈典型事例,工作人员还深化分析了虚伪留学中介诱导“暗里转账避税”、仿冒境外院校发送“紧迫膏火催缴”垂钓链接、跨境“杀猪盘”假装留学参谋拐骗出资等常见欺诈手法的辨认技巧与防备关键,引导职工及其家庭进步警觉,守住“钱袋子”。
此外,工作人员还经过发放中国银行定制版消保宣扬折页等方式,进一步强化宣扬作用。不少有留学规划的职工表明:“这次活动太及时了,不只省心办好了代发薪卡,还学到了中国银行专业的跨境金融安全常识,相当于给孩子留学路上的金融安全加了一道‘防护网’,特别结壮。”
本次活动以“跨境付出快捷行,金融安全记在心”为主线,充沛的发挥中国银行跨境金融服务与消保宣扬的两层优势,成功完成“金融服务”与“消保宣扬”的深层次地交融,既经过高效服务满意了企业职工的根底金融需求,又经过精准宣教进步了职工及其家庭对留学相关金融危险的认知水平,实在将金融服务的“便利性”与消费权益的“安全性”传递给每一位职工。
下一步,中国银行威海分即将继续据守“以客户为中心”的服务理念,依托国有大行的资源与专业优势,继续探究“金融服务+消保宣扬”的立异交融形式,把专业的消保常识与优质金融服务送到企业、社区、学校等更多大众身边,实在实行国有金融组织的社会职责,为营建安全、健康、有序的当地金融环境奉献中行力气。(通讯员冯爱娟)